4月19日,大理州衛(wèi)生健康委優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)(房)驗(yàn)收專家組一行3人到我院進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)現(xiàn)場驗(yàn)收。分管副局長、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子、職能科室負(fù)責(zé)人及各科室主任護(hù)士長參加匯報(bào)會。
會上,縣衛(wèi)健局副局長奚紅清對州優(yōu)質(zhì)護(hù)理驗(yàn)收專家組的到來表示歡迎,醫(yī)院高海龍?jiān)洪L對醫(yī)院基本情況進(jìn)行了介紹,隨后分管護(hù)理副院長張向來對醫(yī)院三個待驗(yàn)收病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展情況、存在問題及努力方向進(jìn)行了詳細(xì)匯報(bào)。
匯報(bào)結(jié)束后,檢查組3名專家分別深入護(hù)理部、內(nèi)科、外科、針灸推拿科,通過現(xiàn)場查看、資料查閱、追蹤訪談等方式對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)及支持保障措施、護(hù)理管理、臨床護(hù)理服務(wù)及持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量等方面進(jìn)行了全面檢查。
專家組對醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作給予了充分肯定,認(rèn)為醫(yī)院從領(lǐng)導(dǎo)班子到臨床一線工作人員均高度重視優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,護(hù)理管理到位,科室布局合理,病區(qū)整潔干凈,責(zé)任制整體護(hù)理落實(shí)到位,患者滿意度高。同時(shí),也對護(hù)士分層培訓(xùn)、護(hù)士排班人文體現(xiàn),護(hù)士晉級等方面提出寶貴意見,讓醫(yī)院全體護(hù)理人員在此次驗(yàn)收評審過程中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在今后的工作中醫(yī)院將進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵建設(shè),堅(jiān)持“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)理念,以“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理”為核心,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極探索,努力為患者提供更安全、溫馨、貼心、個性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標(biāo)持續(xù)前進(jìn)。